La nostra missione aziendale è finalizzata a migliorare il nostro servizio per l’utente, sappiamo quindi quanto è importante l’accessibilità al sito web. Sosteniamo appieno le linee guida per l’accessibilità ai contenuti web (WAI) e nei prossimi mesi metteremo in atto un programma per gestire le richieste di accessibilità e di utilizzo.

Utilizzo del sito.

Questo sito può essere visualizzato con i seguenti browser:

Firefox 1.0
Internet Explorer 5.5+
Netscape Navigator 7.2

A seconda del browser utilizzato, esistono diverse modalità per visualizzare le informazioni sulle pagine del sito. Ad esempio, sarà possibile:

Modificare la dimensione del testo e il colore (le immagini non possono essere modificate);

Modificare il colore di sfondo della pagina;

Modificare la lunghezza delle righe scritte adattando la dimensione e la forma del browser;

Modificare gli schemi cromatici del sito con le impostazioni preferite.

Per attuare questo tipo di cambiamenti, sarà necessario fare clic sulla sezione guida del vostro browser per accedere ai file della guida in linea forniti dal produttore del browser.

Informazioni utili su Viaggi per persone diversamente abili.

Queste informazioni vogliono essere soltanto una guida per l’utente e non intendono essere un elenco esaustivo di tutte le questioni che si vorrebbero affrontare.

Si consiglia di prenotare quanto prima. È utile notare che alcuni vettori e/o altri terzi hanno regole specifiche per certi tipi di assistenza speciale e faremo quanto è ragionevolmente possibile per assistervi. Ad esempio, alcune compagnie aree possono richiedere la compilazione di un Modulo medico standard prima del viaggio. La compilazione è a cura dell’utente e del medico di base. I viaggiatori che ricorrono di frequente alla stessa compagnia aerea possono compilare un modulo medico a lungo termine per evitare di doverlo ricompilare ad ogni viaggio.

Alcune compagnie aeree potrebbero richiedere prenotazioni anticipate per assicurarvi più facilmente un posto o per accogliervi all’arrivo in aeroporto. Potrebbe anche essere possibile richiedere informazioni sui servizi di accessibilità del vettore sul quale viaggerete o richiedere di essere accompagnati da un animale come un cane guida per non vedenti.

Come per il trasporto aereo, altre modalità di viaggio possono risultare più confortevoli se chi le gestisce viene informato in anticipo di eventuali richieste particolari.

Si prega di ricordare che potrebbe essere richiesta la presentazione di un Certificato di invalidità dall’ente sanitario locale o una lettera del medico di base per usufruire di questo servizio.

Contatti   

Per qualsiasi richiesta relativa all’uso di questo sito, si prega di inviare un'email a: Accessibilty@hrplc.co.uk