Services

Au HRG notre philosophie est de nous concentrer sur nos clients. Nous sous-tendent ce avec trois différentiateurs, le personnel, la technologie et une largeur de service unique. Nous avons connu la gestion et des opérateurs qualifiés avec une solide réputation pour la technologie que nous développons et en interne. Le réseau mondial de HRG combine expertise locale et des connaissances spécialisées pour fournir une offre de toute valeur rondes et des solutions sur mesure pour nos clients.

Nous sommes totalement engagés à offrir une valeur pour les clients et nous fournissons une gamme complète de services de voyages d'affaires

Données et génération de rapports

Données et génération de rapports

Dans le monde en mouvement perpétuel dans lequel nous vivons actuellement, la fourniture en temps voulu d’informations exactes peut vraiment faire une différence. Ce constat est particulièrement vrai dans le domaine des voyages d’affaires où le reporting et les informations détaillés sont décisifs pour les décisions d’achat et l’établissement du budget

Données et génération de rapports
 

Voyages de groupe

Voyages de groupe

Avec le service global de réunions, HRG offre ses compétences en matière de voyages de groupe afin de garantir que vous profitez des meilleurs accords disponibles. Nos équipes chargées des voyages de groupe et des voyages aériens de groupe sont composées de spécialistes de la logistique de voyage qui possèdent à la fois une connaissance du produit et des relations avec les services chargés des voyages de groupe chez tous les principaux voyagistes et compagnies aériennes.

Voyages de groupe
 

Gestion de la clientèle

Gestion de la clientèle

Chez HRG, nous ne restons jamais immobiles. À chaque demande ou réservation, nous utilisons les informations afin d’assurer l’efficacité du programme de voyages et d’identifier les améliorations et les économies possibles.

Gestion de la clientèle
 

Services de conseil

Services de conseil

Notre équipe HRG Consulting, constituée de consultants indépendants et de spécialistes des achats, est là pour aider votre société à tirer le meilleur parti de son voyage, de son programme de dépenses et des négociations menées avec ses fournisseurs ainsi qu’à conduire le changement.

Services de conseil
 

Technologie

Technologie

Chez HRG, nous faisons en sorte de réunir la meilleure technologie et les meilleures solutions en associant le développement interne par notre équipe de professionnels hautement qualifiés avec des systèmes développés par des tiers. Notre approche en matière de technologie consiste à développer, lorsque nous le pouvons, un partenariat avec les experts existants et à intégrer des systèmes tiers afin de vous fournir un service continu et le mélange adapté à vos besoins en matière de voyages.

Technologie
 

Le réseau HRG à travers le monde

Le réseau HRG à travers le monde

HRG vous donne accès à une équipe de 12 000 collaborateurs répartis à travers le monde qui est dédiée à trouver, pour chaque voyage, les solutions adéquates pour vous. En d’autres termes, nos collaborateurs sont à votre service et offrent leurs connaissances, leurs compétences et leur passion pour vous assister, vous et vos voyageurs, dans vos activités quotidiennes.

Le réseau HRG à travers le monde
 

Gestion des dépenses

Gestion des dépenses

HRG possède une participation importante dans Spendvision, un leader mondial dans le secteur de l’automatisation de la gestion des dépenses.

Gestion des dépenses
 

Sécurité

Sécurité

La sécurité est un aspect essentiel de tout programme de voyage d'affaires. Nous nous appuyons sur nos compétences mondiales et sur notre expertise pour assister les voyageurs, aussi bien à travers notre propre service de gestion des voyages qu'à travers les services spécialisés de red24.

Sécurité
 

Services à la clientèle

Services à la clientèle

Chez HRG, nous veillons, à chaque niveau, à vos exigences en matière de voyages d’affaires. Non seulement nous vous fournissons la technologie et un soutien concret pour la recherche et la réservation des bonnes composantes du voyage afin que celui-ci corresponde à vos critères, mais nous gérons également le processus du début à la fin.

Services à la clientèle
 

Services d’assistance

Services d’assistance

HRG fournit à ses clients professionnels bien plus que le voyage, le paiement et la comptabilité. Nous offrons également des services supplémentaires afin de simplifier autant que possible l’ensemble voyage, depuis l’idée de voyage jusqu’à la réservation et au voyage lui-même, ainsi que les formalités annexes.

Services d’assistance