Évaluation de Global Pricing Desk

par Brad Holstein, Directeur commercial HRG

Notre client est une société de produits chimiques internationale soucieuse de l’environnement, aux performances remarquables. Servie par une présence mondiale, cette société a cumulé 100 années d’expérience dans la fabrication de produits chimiques et la fourniture de technologies peu émettrices de dioxyde de carbone aux producteurs papetiers. Son activité couvre divers secteurs, à savoir le traitement des effluents industriels et des eaux, la transformation des produits alimentaires, les engrais, les produits agricoles intermédiaires et l’industrie pétrolière et gazière.

Notre client a vu le pourcentage de ses frais de voyages augmenter année après année, notamment pour les destinations japonaises, chinoises et d'Amérique du Sud. Il lui fallait donc trouver une solution pour réduire les coûts tout en maintenant une certaine souplesse.

Nous lui avons alors présenté notre logiciel Global Pricing Desk. Compte tenu du caractère inédit de ce concept, notre client émettait une certaine réserve quant aux opportunités d'économies de cette solution lui permettant d’en valider le prix. Nous lui avons donc proposé une période d’essai, lors de laquelle un prix serait fixé conjointement avec le client pour deux itinéraires.

Ce projet collaboratif d’essai, fondé sur un processus de communication et d’évaluation en continu, est encore en cours. Néanmoins, depuis la première synthèse, nous avons déjà été en mesure de cerner des économies possibles.

À la fin de la période d’essai et après la collecte d’autres données, nous présenterons à notre client les résultats en faisant ressortir les opportunités d'économies pour les segments de voyages internationaux. Nous élaborerons ensuite une stratégie conjointement avec lui de manière à concrétiser ces opportunités. Notre client est satisfait des résultats obtenus jusqu’à présent et apprécie la possibilité d’essayer notre solution avant de prendre une décision.