Som selskab er vi forpligtet til at forbedre den service vi yder Dem og som et aspekt heraf anerkender vi betydningen af hjemmesidens tilgængelighed. Vi tilslutter os fuldt ud retningslinierne i Web Accessibility Initiative (WAI), og gennem de kommende måneder implementerer vi et program, der imødekommer tilgængeligheds- og brugerkrav.

Brug af denne hjemmeside.

Denne hjemmeside kan ses med følgende browsere:

Firefox 1.0
Internet Explorer 5.5+
Netscape Navigator 7.2

Afhængig af hvilken internetbrowser De benytter, er der adskillige måder hvorpå De kan foretage ændringer i den måde information vises på hjemmesiden. For eksempel vil det være muligt at: 

Ændre skriftstørrelse- og farve  (billeder kan ikke ændres);

Ændre baggrundsfarve;

Ændre længden på skrevne linier;

Ændre farveskalaer på hjemmesiden til Deres foretrukne indstillinger.

De kan måske få adgang til at foretage sådanne ændringer ved at klikke på help-knappen i Deres browser eller ved at tilgå de internethjælpefiler, som stilles til rådighed af producenten af Deres browser.

Nyttig information rejser

Informationen i det følgende er kun vejledende og har ikke til hensigt at give komplet eller udtømmende information om emner De måtte have behov for at overveje.

Vi råder Dem til at bestille så tidligt som muligt.  Det er værd at bemærke, at nogle tredjepartstransportører og/eller andre tredjeparter har særlige regler for visse typer af specialassistance, og vi vil gøre alt, hvad vi med rimelighed kan, for at hjælpe Dem med dette. For eksempel kræver nogle flyselskaber som almindelig standard udfyldelse af lægeerklæring forud for rejsen. Dette kan kræve udfyldelse af Dem samt af Deres praktiserende læge. Rejsende, der ofte rejser med samme flyselskab, kan måske udfylde en langtidslægeerklæring og afkræves således ikke en udfyldt lægeerklæring til hver enkelt rejse.  

Hos nogle flyselskaber er det muligt at forudbestille en service som gør det muligt at blive bragt nemmere på plads i flyet eller at blive modtaget af repræsentanter for flyselskabet ved ankomsten til lufthavnen. Det er også i nogle tilfælde muligt at bede om information om adgangsforholdene til et fly De skal rejse med eller at bede om at få stillet f.eks. en førerhund til rådighed ifm. ombordstigning.

Som det gælder for flyrejser gælder det også for andre former for rejser at jo tidligere transportøren informeres om særlige behov jo bedre.

Bemærk venligst, at De kan blive bedt om at fremlægge et Handicapcertifikat fra Deres kommune eller praktiserende læge for at benytte denne service.

Kontakt os

Hvis De har spørgsmål vedrørende brugbarheden af denne hjemmeside kan De sende os en e-mail på: Accessibilty@hrgworldwide.com