Als Unternehmen haben wir uns dem Ziel verschrieben, unsere Dienstleistung für Sie kontinuierlich zu verbessern. Dazu gehört auch das Bewusstsein, wie wichtig die Erreichbarkeit von Webseiten ist. Wir unterstützen vollends die Leitlinien der Initiative Web-Erreichbarkeit ["Web Accessibility Initiative (WAI) Guidelines"] und werden in den kommenden Monaten Maßnahmen einleiten, um den besonderen Anforderungen für Erreichbarkeit und Benutzerfreundlichkeit nachzukommen.

Die Benutzung dieser Webseite

Die Webseite kann mit den folgenden Browsern betrachtet werden.

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Es gibt mehrere Möglichkeiten, wie Sie Änderungen in der Darstellung der Informationen auf den Seiten dieser Webseite vornehmen können. Dies ist davon abhängig, welchen Internet-Browser Sie benutzen. Sie haben zum Beispiel die Möglichkeit:

• die Textgröße und –farbe zu ändern (Bilder können nicht verändert werden);
• die Hintergrundfarbe der Seite zu ändern;
• die Länge der Textzeilen zu ändern, indem Sie die Browsergröße und –form anpassen;
• die Einstellung der Farben auf dieser Webseite nach Ihren eigenen Wünschen zu ändern.
• Um solche Änderungen vorzunehmen, können Sie den Hilfe-Bereich Ihres Browsers aufrufen oder auf die Hilfedateien, die vom Hersteller Ihres Browsers im Internet zur Verfügung gestellt werden, zugreifen.

Hilfreiche Informationen für die Online-Buchung Ihrer Reisen.

Diese Informationen sind nur als Orientierungshilfe für Sie gedacht und zielen nicht darauf ab, umfassend zu sein: sie stellen auch keine erschöpfende Liste der Faktoren dar, die Sie eventuell berücksichtigen müssen.

Wir raten Ihnen dazu, möglichst früh zu buchen. Wir müssen darauf hinweisen, dass manche Dritt-Carrier und/oder Drittunternehmen spezielle Vorschriften für bestimmte Arten von besonderer Hilfe haben, und wir werden - soweit es uns möglich ist - alles tun, Ihnen behilflich zu sein. Beispielsweise können manche Fluggesellschaften vor der Reise das Ausfüllen eines medizinischen Fragebogens verlangen. Dieser muss eventuell von Ihnen und Ihrem Hausarzt ausgefüllt werden. Vielflieger mit der gleichen Fluggesellschaft haben unter Umständen die Möglichkeit ein „langfristiges“ medizinisches Formblatt auszufüllen, damit sie nicht für jede einzelne Reise einen Fragebogen einreichen müssen.

Bei manchen Fluggesellschaften kann es möglich sein, im Voraus Sonderleistungen zu buchen, damit Sie einen günstigeren Sitzplatz haben oder Sie am Flughafen speziell in Empfang genommen werden. Es ist auch eventuell möglich, Informationen über die Zugänglichkeit zu dem Flugzeug, mit dem Sie reisen werden, anzufordern oder darum zu bitten, zusammen mit einem tierischen Begleiter zu reisen wie beispielsweise mit einem Blindenhund.

Genau wie bei Flugreisen genießt man oft auch andere Reisearten dann am meisten, wenn der Carrier möglichst früh über eventuelle spezielle Bedürfnisse informiert wird.

Bitte beachten Sie, dass Sie eventuell einen Schwerbehindertenausweis oder eine Bescheinigung Ihres Hausarztes einreichen müssen, um diese Dienstleistung in Anspruch zu nehmen.

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Falls Sie Fragen zu der Nutzungsmöglichkeit dieser Webseite haben, schicken Sie uns bitte eine
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