Services

Unsere Kunden stehen im Mittelpunkt all unserer Aktivitäten. Drei wichtige Säulen stützen dies: Mitarbeiter, Technologie sowie unser Service. Wir zeichnen uns durch ein erfahrenes Management-Team sowie qualifizierte Reiseberater aus, unterstützt durch technologische Lösungen, die wir entwickelt haben und über die wir verfügen. Das Netzwerk von HRG kombiniert lokale Expertise und das Wissen von Spezialisten. Somit sind wir in der Lage, unseren Kunden vollumfängliche und maßgeschneiderte Lösungen zu bieten.

Ganz darauf ausgerichtet, einen Mehrwert für unsere Kunden zu generieren, verfügen wir über ein breites Portfolio von Geschäftsreisedienstleistungen.

 

 

 

Consulting

Consulting

HRG Consulting besteht aus einem Team unabhängiger Berater und Spezialisten. Sie unterstützen Ihr Unternehmen dabei, das Travel Management Programm zu optimieren und Ihre Reisekosten zu reduzieren. Darüber hinaus verhandelt das Team für Sie Verträge mit Lieferanten und implementiert notwendige Änderungen.

Consulting
 

Daten und Reporting

Daten und Reporting

In der heutigen schnelllebigen Zeit ist die rechtzeitige Bereitstellung von exakten Informationen unumgänglich. Dies gilt insbesondere für den Geschäftsreisebereich, in dem detaillierte Berichte und Informationen für die Beschaffung und die Budgetplanung entscheidend sind.

Daten und Reporting
 

Expense Management

Expense Management

Spendvision, der weltweite Anbieter von Transaktionslösungen, ist eine hundertprozentige Tochtergesellschaft von HRG.

Expense Management
 

Gruppenreisen

Gruppenreisen

Neben unserem Veranstaltungsservice bieten wir Ihnen maßgeschneiderte Leistungen für Gruppenreisen. Unsere Gruppenreisen-Teams bestehen aus Reiselogistik-Experten, die über das entsprechende Know-how und sehr gute Kontakte zu Gruppenreiseabteilungen aller großen Fluggesellschaften und weiterer Leistungsträger verfügen.

Gruppenreisen
 

Kundenbetreuung

Kundenbetreuung

HRG ist immer in Bewegung. Bei jeder Anfrage oder Buchung überprüfen wir die Effizienz des Travel Management Programms und ermitteln Verbesserungsmöglichkeiten und Kosteneinsparpotenziale.

Kundenbetreuung
 

Kundenservice

Kundenservice

Kunden- und serviceorientiert nehmen wir uns bei HRG allen Anforderungen und Phasen Ihrer Geschäftsreise an. Wir stellen nicht nur die Technologie und Unterstützung bei der Auswahl der optimalen Reisekomponenten zur Verfügung, sondern wir beraten Sie pro-aktiv während des gesamten Prozesses.

Kundenservice
 

Service vor Ort

Service vor Ort

HRG ist global ausgerichtet. Dabei haben wir jedoch stets auch einen Blick auf die lokalen Anforderungen des jeweiligen Marktes, weshalb wir gezielt auch marktindividuelle Business Travel Services anbieten.

Service vor Ort
 

Sicherheit

Sicherheit

Sicherheit ist ein Schlüsselfaktor jedes Travel Management Programms. Unsere globale Reichweite und Expertise ermöglicht uns, Reisende diesbezüglich zu unterstützen.

Sicherheit
 

Support Services

Support Services

HRG bietet seinen Geschäftskunden weit mehr als nur Reiseabwicklung, Zahlungsmöglichkeiten und Kostenkontrolle. Gerne stellen wir für Sie weiterführende Services bereit, damit die gesamte Reise - von der Anfrage bis zur Durchführung inklusive aller erforderlichen Formalitäten - so reibungslos wie möglich abläuft.

Support Services
 

Technologie

Technologie

Unsere eigens entwickelte Technologie stellt die Basis für unsere Produkte und Lösungen dar. So bieten wir eine einzigartige und ganzheitliche Lösung für das Geschäftsreise-Management.

Technologie
 

Veranstaltungsmanagement

Veranstaltungsmanagement

Die Integration von Meetings und Events in Ihr Travel Management Programm kann zu erheblichen Einsparungen führen. HRG stellt Ihnen Experten für ihre Veranstaltungen und Gruppenreisen zur Verfügung.

Veranstaltungsmanagement
 

Weltweites HRG Netzwerk

Weltweites HRG Netzwerk

Bei HRG steht Ihnen ein Team von 12.000 Mitarbeitern auf der ganzen Welt zur Verfügung. Unsere Mitarbeiter finden für Sie die richtige Lösung, und das mit Einsatz und Hingabe.

Weltweites HRG Netzwerk